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邱玉茹

权利一旦突破底线，就可能成为牟利的工具。经过近十年实践，“七天无理由退货”早已深入人心，成为网购中至关重要的保护性规则。但在现实中，却有少数人滥用“七天无理由退货”规定占商家便宜或获取不当利益。其中，消费者居多，但亦不乏故意打压竞争对手的经营者。权利的滥用不仅严重损害了商家的正当利益，影响了诚实信用的市场环境，还徒增了网络购物纠纷。因此，有网友直呼，“任性退货，退掉的不仅仅是货物本身，更是商业社会的信用基石”。